探索救助管理机制 实现管理服务提升 ——浙江籍男子流离在外多年,宾阳民政助其顺利返乡

2023-11-21 11:05:57   来源:宾阳县融媒体中心    阅读:    参与评论:0A+A-

近日,经过不懈努力,县救助服务中心为浙江籍流浪人员丁某寻亲成功并顺利护送返乡。这一成功救助事件,彰显了我县民政部门探索救助管理机制、提升管理服务的成效。

9月11日,县救助服务中心在开展夏季送清凉流浪乞讨人员专项救助行动中发现了流浪人员丁某,当时的丁某行为异常,全身邋遢,衣着、头发脏乱,问话不答,有自语、幻觉、妄想等精神障碍症状,工作人员遂将丁某护送至新宾卫生院精神科救治。丁某得到妥善救治后,县救助服务中心开始试图查找他的身份信息,看能否联系到其家人,但由于丁某患有精神障碍且在外流浪多年,多次询问均未得到有价值信息。

9月14日,经心理疏导及药物治疗,丁某病情有所好转,情绪稳定,能与人简单交谈,问话能应答,并且能写下自己的名字和“浙江、丽水、新建”等等零碎信息,县救助服务中心迅速以此为突破口,开展新一轮寻亲工作。通过市救助管理区域中心站专业寻亲机构的帮助,确认受救助人正是浙江省丽水市缙云县新建镇某某村走失已26年的村民丁某。同时了解到,因失踪其户口已于2019年4月被注销,丁某的父母已过世多年。9月15日,在县救助服务中心工作人员的帮助下,丁某通过微信视频与其哥哥见了面。

11月9日,县救助服务中心和新宾卫生院一行4人护送丁某踏上返乡之路。从广西宾阳到浙江缙云,跨越1600公里 ,此时,丁某的哥哥、村干部、救助站工作人员已在高铁站等候多时。乡音互通的那一刻,阔别多年的亲人喜极而泣。

今年以来,我县救助浙江籍男子丁某寻亲的事件并非个例,目前,我县救助流浪乞讨人员96人次,护送进站受助71人,护送流浪精神障碍患者救治45人,寻亲成功19人,护送返乡40人次。据了解,近年来,县民政局大力促进社会力量参与流浪乞讨人员救助服务,引进专业机构开展寻亲、护送返乡等相关服务,根据所获取的相关信息联动公安部门、专业机构等相关资源为受助人员提供人面识别、网络寻亲、资源链接等服务,拓宽寻亲渠道,帮助受助人员寻找家人,回归家庭,大大提升了流浪救助管理水平。

下一步,县民政局将继续充分发挥部门联动作用,加强流浪乞讨人员劝导、送医救治、寻亲返乡、落户安置等多项措施,帮助流浪乞讨人员回归家庭、融入社会,多方协力兜住兜牢社会民生底线,营造和谐稳定的社会氛围。(县民政局)

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